AVG/GDPR Compliance

Wat is de AVG?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in het Engels General Data Protection Regulation (GDPR), is de Europese privacywetgeving die sinds 25 mei 2018 van kracht is. Deze verordening geeft u meer controle over uw persoonsgegevens en stelt eisen aan organisaties die persoonsgegevens verwerken.

Onze Toewijding aan Compliance

seraph-glade neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus. Wij hebben de volgende maatregelen genomen om te voldoen aan de AVG:

• Verwerkingsregister waarin alle gegevensverwerkingen zijn gedocumenteerd
• Privacy by design en privacy by default als uitgangspunt bij nieuwe projecten
• Verwerkersovereenkomsten met alle partijen die namens ons gegevens verwerken
• Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
• Procedures voor het afhandelen van datalekken
• Processen om betrokkenen hun rechten te laten uitoefenen

Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op Informatie

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken, waarom wij dit doen, en met wie wij deze gegevens delen. Ons privacybeleid geeft hier uitgebreid informatie over.

Recht op Inzage

U kunt een kopie opvragen van alle persoonsgegevens die wij van u verwerken. Wij verstrekken deze informatie kosteloos binnen één maand na uw verzoek.

Recht op Rectificatie

Als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om correctie of aanvulling te vragen.

Recht op Vergetelheid

In bepaalde gevallen kunt u vragen om verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet meer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel of wanneer u uw toestemming intrekt.

Recht op Beperking

U kunt vragen om tijdelijke beperking van de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.

Recht op Overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine­leesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere organisatie.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang, waaronder profilering voor direct marketing.

Hoe Uw Rechten Uitoefenen

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Post: seraph-glade B.V., t.a.v. Privacy Officer, Havenkade 127, 1976 AC IJmuiden

Wij zullen uw verzoek binnen één maand behandelen. Bij complexe verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u dan informeren.

Identificatie

Om uw verzoek te kunnen behandelen, moeten wij uw identiteit kunnen vaststellen. Wij kunnen u vragen om een kopie van een identiteitsbewijs te verstrekken. Scherm hierbij uw BSN en pasfoto af.

Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan of hoe wij uw verzoek hebben afgehandeld, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: 088 - 1805 250

Functionaris Gegevensbescherming

seraph-glade heeft een interne privacy officer aangesteld die toezicht houdt op de naleving van de AVG. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via [email protected].

Updates

Dit document kan worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken of in de wetgeving te weerspiegelen. De laatste update was in januari 2024.